BPR(業務改革)の導入から、委託業務の運用まで一気通貫でのコンサルティングサービス

イー・ガーディアンでは、BPR(業務改革)コンサルティングにより、業務プロセスを整理・可視化することで、問題点を洗い出し、属人化している業務の標準化、RPA(業務自動化)導入を含めた委託業務の切り出し・最適化をおこないます。
切り出した業務の運用はもちろん、RPAの開発、オフショアによるコスト削減など、ご要望にそったご提案をさせていただきます。

業務フロー図

委託業務の最適化をはかるBPR導入

BPRコンサルティングを通して、業務プロセスの見える化をはかり、委託できる業務の切り出しをおこないます。業務の整理後、外部委託したい業務はそのままオペ―レーションセンターにて対応することで提案から運用まで一貫したサポートを行うことが可能です。

「RPA×人」によるランニングコストの削減

切り出した委託業務から、定型的な業務を自動化することで、オペレーターによる業務の削減をはかり、ランニングコストを抑えることが可能です。
例えば、ネット広告の委託業務では、広告配信数のレポーティングなど定型化できる業務は自動化し、薬機法チェックなどの人的オペレーションが必要な部分はオペレーターが運用を行うなど、「RPA×人」による業務の効率化をはかります。

導入事例

OYO Japan合同会社

フロー整理から管理ツールの提案・運用までバックオフィス業務のデジタル化を推進し営業業務を多方面からフォロー

よくあるご相談

ネット広告のレポーティングを自動化する際、規定のフォーマットに合わせる必要はありますか?

RPAで自動化するためには、統一されたフォーマットを用意する必要があります。
イー・ガーディアンでは、フォーマットに合わせた出力ができるシステム構築のご提案はもちろん、フォーマットデータの生成をオペレーターが対応することで現在のシステムをそのまま使用した運用のどちらでも対応が可能です。

業績が伸びるに伴い増えていく派遣によるコストを抑えたい。

BPR導入により、重複しているプロセスの統合や、属人化している業務の標準化、RPAによる自動化を行い、業務効率化をはかることで派遣によるコスト増加を抑えることが可能です。

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