イー・ガーディアンは、リンクトブレイン、ハイベロシティと協業し、ソーシャルメディアを利用したソーシャルCRM化ソリューションを提供します。イー・ガーディアンのソーシャルメディア運用や投稿監視・サポート代行・アクティブサポート等のノウハウと、ハイベロシティの高いアプリ開発力を合わせ、リンクトブレインがコミュニティマネジメントを実施することで、多ブランド展開中の企業様に、訴求力の高いソーシャルメディア・プラットフォームと安心・安全な運用体制をご提供します。

 

【ソーシャルメディア・インテグレーションとは】

多ブランドでサービス展開中の企業にとって、「各ブランド戦略に則したサービス展開と潜在顧客の発見」「リアル店舗への誘導に効果的なネットプロモーションの展開」「既存顧客との関係を強化させることでのリピーター顧客の確保」等を実現するためには、多くのリソース・ノウハウが必要不可欠になります。

本サービスでは、3社がそれぞれ強みとする「開発・構築支援」「運営統括支援」「運営業務支援」の機能を総合した事務局を設置します。事務局がFacebook等のソーシャルメディアとオウンドメディア（※）、顧客・サービスを有機的に連携させることで、「潜在顧客の興味・関心喚起と誘導」から「既存顧客との関係の深耕」までをワンストップで支援する体制をご提供します。

 

（※）・・・自社の企業サイト・サービスサイト


【サービス内容について】

今回ご提供するサービスは、下記のステップにて行います。各ブランドや店舗の現状分析に基づいたコンサルティングを実施したうえで運用設計・体制構築し、それぞれの企業様に最適となるソーシャルCRM化ソリューションをご提供します。

※サービス費用については個別に案内・見積いたします
※サービス内容によっては、上記イメージと異なるステップとなることがあります

 

イー・ガーディアンは、今後も安心・安全をベースに「楽しい」を提供していきます。


【イー・ガーディアン株式会社 会社概要】

代表者：代表取締役社長　高谷 康久
所在地：東京都港区麻布十番1-2-3 プラスアストルビル4F
設立：1998年5月
資本金：33,732万円（2012年6月末現在）
業務内容：ブログ・SNS・掲示板企画コンサルティング/リアルタイム投稿監視業務/ユーザーサポート業務/オンラインゲームカスタマーサポート業務/コ ンプライアンス対策・風評・トレンド調査業務/コミュニティサイト企画・サイト運営代行業務・広告審査代行サービス業務/人材派遣業務
URL：http://www.e-guardian.co.jp/

【株式会社リンクトブレイン 会社概要】

代表者：代表取締役　藤田 稔／岩本 真吾
所在地：東京都千代田区六番町11-3　エクサス六番町202
設立：2011年10月
業務内容：フリーランス/SOHOビジネスマッチング事業(EncreMatch)、産学連携プロジェクト推進事業、ソーシャルメディア・インテグレーション事業、ゲーム運営・開発受託事業、システム開発受託事業
URL：http://linkedbrain.jp/

【株式会社ハイベロシティ 会社概要】

代表者：代表取締役 福光 了良
所在地：東京都目黒区中目黒2-8-22中目黒TDビル3F,4F,5F
設立：2004年8月
資本金：3,000万円
業務内容：ソーシャルメディアサービス、ソーシャルエクスチェンジプラットフォームサービス(hubsynch）、Webコンサルティングサービス、Webシステム・アプリケーション開発サービス、プロモーションサービス
URL：http://www.hivelocity.co.jp/

【本件に関するお問合せ先】

TEL：03-5575-2561FAX：03-5575-0621
Mail：info（アットマーク）e-guardian.co.jp　　

 

【関連情報】

サービス＞ソーシャルメディア・コミュニティサイト運営代行＞運営設計サービス 
http://www.e-guardian.co.jp/service/facebooktwitter/1.php

サービス＞ソーシャルメディア・コミュニティサイト運営代行＞運営サポート 
http://www.e-guardian.co.jp/service/facebooktwitter/2_1.php

サービス＞カスタマーサポート＞アクティブカスタマーサポート 
http://www.e-guardian.co.jp/service/cat78/post_10.php