イー・ガーディアン株式会社（https://www.e-guardian.co.jp/ 東京都港区 代表取締役社長：高谷 康久 以下、「イー・ガーディアン」）は、デジタルコミュニケーションのプロフェッショナル集団であるURAWAZA株式会社（https://www.urawaza.co.jp/ 東京都渋谷区 代表取締役：土屋卓也 以下、「URAWAZA」）と連携し、ゲームタイトルのグローバル展開をプロモーションから、その後の運営まで一気通貫でサポートする体制を確立しました。
イー・ガーディアンは、安心・安全なインターネット環境の実現に向け、ネットパトロール、カスタマーサポート、デバッグ、脆弱性診断などネットセキュリティに関わるサービスを一気通貫で提供しております。特にゲーム関連事業においては、ソーシャルアプリやオンラインゲームなど10年以上に渡るデバッグサポートやカスタマーサポートの実績を有し、海外ゲーム市場に対しては、国により異なる言語・文化にも適応できるよう、マルチリンガルでのカスタマーサポート、ローカライズ・カルチャライズサービスを提供して参りました。
現在、ゲーム産業は高速インターネットの普及や昨今の巣ごもり需要によりオンラインゲームの利用者・利用頻度が増えたことで市場規模が2,100億米ドルに達し市場が活発化しています。特に、市場全体の4割以上を占める中国・日本を含むアジア地域では自国市場だけでは競争が激化しているため、自国からアジア展開、アジアからグローバル展開へと進める企業が増加しています。しかし、多国でのサービスを展開する際に、それぞれの国で別々に委託をしていてはディレクションに膨大な手間とコストがかかりユーザーがリアルに求めていることの反映の遅れや、施策内容・クリエイティブ共にバラバラになりタイトルの世界観が損なうことにつながり、せっかくグローバル展開をしてもユーザーの獲得にうまくつながらないなどが課題として挙げられています。
このような状況を受け、イー・ガーディアンはデジタルコミュニケーションのプロフェッショナル集団であるURAWAZAと連携し、ゲームタイトルの日本市場への進出や海外への事業展開においてプロモーションから運営までをワンストップでサポートする体制を構築しました。
これにより、イー・ガーディアンが持つゲームローカライズ、SNS運用、カスタマーサポート等をグローバル規模で展開する実績やノウハウと、デジタルプロモーション分野とコミュニティ運営に特化したURAWAZAの強みを活かし、ゲームのグローバル展開におけるカルチャライズ・プロモーション・コミュニティ運営・カスタマーサポートといった各フェーズを一元管理し、スムーズな連携・細かな内容把握を実現することでゲーム運営プロセスを最適化いたします。
これまで膨大な手間とコストをかけてそれぞれ異なるベンダーのサービスを受けながら展開してきたゲームメーカー様向けにワンストップでサービス提供をすることで、グローバル展開をサポートするにあたり圧倒的なコストパフォーマンスを実現します。
今後も、イー・ガーディアンは、ミッションである「We Guard All」の実現に向け、業界各社と連携し、人々の生活をより便利に、豊かにするサービスを提供できるよう活動して参ります。
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【URAWAZA株式会社 概要】
2020年設立。URAWAZAは、アジアをメインフィールドに展開する広告・コミュニティ・コンテンツのプロデュース企業です。広告領域だけでなく、漫画・ゲームの原作をゼロから開発したり、コミュニティをクライアントと共同で運営したりと活動は多岐に渡ります。ユーザーコミュニティのためになるコミュニケーションを軸に、クリエイティブからメディアまで、統合プランニングを行います。
■URAWAZA株式会社 会社概要
| 代表者： | 代表取締役 土屋卓也 |
| 所在地： | 東京都渋谷区渋谷1丁目1ー3 アミーホール3F |
| 設立： | 2020年11月 |
| 資本金： | 200万円（2021年10月末日現在） |
| 業務内容： | 1. 広告代理業 2. タレントのマネージメント及びプロモート関する事業 3. 楽曲、映像に関する企画及び制作 4. 楽曲、映像に関する版権の管理 5. 各種商品の開発及び販売 |
| URL： | https://www.urawaza.co.jp/ |
【イー・ガーディアングループ 概要】
1998年設立。2016年に東証一部上場。イー・ガーディアンはネットパトロール、カスタマーサポート、デバッグ、脆弱性診断などネットセキュリティに関わるサービスを一気通貫で提供する総合ネットセキュリティ企業です。センターは、提携先を含めてグループで国内8都市海外3都市20拠点の業界最大級の体制を誇ります。昨今はFintech・IoT業界への参入やRPA開発による働き方改革への寄与など、時代を捉えるサービス開発に従事し、インターネットの安心・安全を守っております。
■イー・ガーディアン株式会社 会社概要
| 代表者： | 代表取締役社長 高谷 康久 |
| 所在地： | 東京都港区虎ノ門１-2-8 虎ノ門琴平タワー8F |
| 設立： | 1998年5月 |
| 資本金： | 36,428万円(2021年9月末日現在) |
| 業務内容： | ブログ・SNS・掲示板企画コンサルティング/リアルタイム投稿監視業務/ユーザーサポート業務/オンラインゲームカスタマーサポート業務/コンプライアンス対策・風評・トレンド調査業務/コミュニティサイト企画・サイト運営代行業務・広告審査代行サービス業務/人材派遣業務 |
| URL： |
【本件に関するお問合せ先】イー・ガーディアン株式会社
TEL：03-6205-8857 FAX：03-6205-8858
Mail：info（アットマーク）e-guardian.co.jp
広報担当 ：小野
