イー・ガーディアン株式会社（https://www.e-guardian.co.jp/ 東京都港区 代表取締役社長：高谷 康久 以下、「イー・ガーディアン」）は、Webリスクマネジメント事業を行う株式会社エフェクチュアル（https://effectual.co.jp/ 東京都港区 代表取締役：田中倫明 以下、「エフェクチュアル」）と、ネット風評被害対策を得意とする弁護士法人アークレスト法律事務所（https://j-jurist.com/ 東京都中央区 代表弁護士：野口明男 以下、「アークレスト法律事務所」）と3社間の連携を強化し、リスク投稿の検知・コンサル・弁護士対応を一気通貫で支援する体制を確立したことをお知らせします。
イー・ガーディアングループは、安心・安全なインターネット環境の実現に向け、ネットパトロール、カスタマーサポート、デバッグ、脆弱性診断などネットセキュリティに関わるサービスを一気通貫で提供しております。特にSNSにおいては、迅速かつ精度の高い監視体制を実現しながら、投稿監視やSNSリスク検知サービスを提供し、様々な企業のリスク軽減とサービスの健全化に貢献してまいりました。
昨今、SNSの普及とともに、「ネット炎上」は個人・企業含めて誰もが身近な課題となっています。炎上は信用力の低下を招き、売上低下、採用活動への悪影響、株価の下落など企業活動に大きな影響を与えることもあるため、未然に防ぐためのモニタリングやリスク検知サービスを検討する企業が増えています。しかし、SNSだけでなく、ユーザー自身が手軽に投稿できるメディアが増えているため、企業では膨大な投稿の中から炎上のリスクがある投稿を検知しても、静観するのか、削除をするのか、自社からお知らせを出すのかなど、リスク低減に向けどのような対策を行うべきかのなるべく早い判断が求められますが、専門の知見がないと判断が難しいという声が増えています。
そのような状況を踏まえ、イー・ガーディアンは、Web上のリスクに対するコンサルティング事業を行うエフェクチュアルと、ネット風評被害対策を得意とするアークレスト法律事務所の3社間による業務連携により、リスク検知だけでなく、炎上後の対応まで包括的にリスクマネジメントを行える体制を整えます。なお、イー・ガーディアン及びエフェクチュアルは、当該連携体制において法律事務を取り扱うものではありません。
本連携により、イー・ガーディアンはWebモニタリングの中で企業のリスク投稿を検知した際に、即時報告をするだけでなく、エフェクチュアルと連携し対応策などのコンサルティングをするとともに、削除請求や発信者情報開示請求など弁護士対応が必要な場合はアークレスト法律事務所において迅速かつ適切に対応することが可能になります（アークレスト法律事務所の紹介は無料）。
これにより、弊社だけでは難しかった判断の難しい様々なWebリスク投稿に対して、多角的な対策の選択肢やソリューションを提供することで、企業のブランドセーフティを包括的に実現してまいります。
今後も、イー・ガーディアンは、専門性と質の高いサービスを提供し、ミッションである「We Guard All」の実現に向け、人々の生活をより便利に、豊かにするサービスの開発に尽力してまいります。
【3社の連携イメージ概要】
■株式会社エフェクチュアル 会社概要
| 代表者： | 代表取締役 田中 倫明 |
| 所在地： | 東京都港区南青山3-4-7 第7SYビル5F |
| 設立： | 2014年11月 |
| 資本金： | 389,834,880円（資本剰余金を含む） |
| 業務内容： | WEBリスクマネジメント事業 / ロケーションマネジメント事業 |
| URL： | https://effectual.co.jp/ |
■弁護士法人アークレスト法律事務所 概要
| 代表者： | 社員 弁護士 野口 明男 |
| 所在地： | 東京都中央区日本橋人形町3-4-6 宮井江戸ビル2階 |
| 設立： | 2013年2月（2019年7月法人化） |
| 業務内容： | SNS投稿の削除/犯罪歴・逮捕歴の削除/掲示板投稿の削除/投稿者を特定/不正転売対策/相続対策/詐欺被害・金銭トラブル対応/法人顧問/個人顧問/ナイトワーク従事者向けサービス/オフィス賃料・原状回復工事費用の減額交渉 |
| URL： | https://j-jurist.com/ |
【イー・ガーディアングループ 概要】
1998年設立。2016年に東証一部上場。2022年に東証プライム市場へ移行。イー・ガーディアンはネットパトロール、カスタマーサポート、デバッグ、脆弱性診断などネットセキュリティに関わるサービスを一気通貫で提供する総合ネットセキュリティ企業です。センターは、提携先を含めてグループで国内8都市海外3都市19拠点の業界最大級の体制を誇ります。昨今はFintech・IoT業界への参入やRPA開発による働き方改革への寄与など、時代を捉えるサービス開発に従事し、インターネットの安心・安全を守っております。
■イー・ガーディアン株式会社 会社概要
| 代表者： | 代表取締役社長 高谷 康久 |
| 所在地： | 東京都港区虎ノ門1-2-8 虎ノ門琴平タワー8F |
| 設立： | 1998年5月 |
| 資本金： | 1,967百万円（2024年3月末日現在） |
| 業務内容： | ブログ・SNS・掲示板企画コンサルティング/リアルタイム投稿監視業務/ユーザーサポート業務/オンラインゲームカスタマーサポート業務/コンプライアンス対策・風評・トレンド調査業務/コミュニティサイト企画・サイト運営代行業務・広告審査代行サービス業務/人材派遣業務 |
| URL： |
【本件に関するお問合せ先】イー・ガーディアン株式会社
TEL：03-6205-8857 FAX：03-6205-8858
Mail：info（アットマーク）e-guardian.co.jp
広報担当 ：小野
