プライバシーポリシー
個人情報保護方針
- イー・ガーディアン株式会社およびその子会社（以下、「当社」という）は事業の規模及び内容を考慮し、適法、かつ、公正な手段で個人情報を収集します。
- 個人情報の収集、利用及び提供にあたっては、できる限りその目的を特定し、目的外利用を防止するとともに、個人情報保護に関する法令、国が定める指針及びその他の規範を遵守します。
- 当社は、収集した個人情報への不正アクセス、収集した個人情報の紛失・破壊・改ざんおよび漏洩等、の防止及び是正に関する適切な措置を行い、また、その見直しを継続して図ることにより、個人情報の保護に努めてまいります。
- 当社は、当社の個人情報取り扱い方針（プライバシーポリシー）を遵守できる団体、及び外務業務委託先に、個人情報を提供する場合があります。しかし、法令の規定による場合、もしくはご利用者の同意がある場合を除いて、その他の第三者に個人情報を提供することはありません。
- 当社は、収集した個人情報の処理を外部に業務委託する等の場合は、当社の厳正な管理の下で行います。
- 当社に提供した個人情報の開示等を希望される場合は、 本人確認後、合理的な期間内にご希望に対応いたします。また、訂正または削除を希望される場合、個人情報の取り扱いについての苦情・相談に合理的な期間内でご希望に対応致します。
- 当社は、個人情報の保護に関係する法令、国が定める指針及びその他の規範を遵守するとともに、本ポリシーの内容を見直し、その継続的改善に努めます。
制定：平成14年 11月 1日
改定：平成30年 8月 1日
イー・ガーディアン株式会社
代表取締役社長 高谷 康久
個人情報の取り扱いについて
イー・ガーディアン株式会社 個人情報保護管理責任者 徳丸 浩
1.個人情報の取得と利用の目的
当社は、あらかじめ個人情報の利用目的を明示しその範囲内で利用させていただきます。 利用目的の範囲を超えて個人情報を利用する必要が生じた場合は、ご本人への連絡と同意を頂いた上で利用させていただきます。なお、当社の個人情報の利用目的につきましては以下のとおりでございます。
お客様に関する個人情報（開示対象個人情報）
- 当社が取扱うサービスのご契約の確認や、請求、支払いとその確認をするため
- 商品及びサービスの開発及び改善並びに、取得した閲覧履歴等を分析し、結果に応じて当社が取り扱うイベント、商品、サービスに関する情報提供を行うため。
- 当社が取扱うサービスに関するお問い合わせ・ご相談対応のため
- 当社が取扱うサービス提供時のご本人確認のため
採用応募者に関する個人情報（開示対象個人情報）
- 採用応募者への情報提供および連絡のため
- 当社での採用業務管理のため
- 従業員の人事管理に関わる業務を行うため
受託業務に関する個人情報（開示対象個人情報外）
受託業務（ブログ・SNS・掲示板企画コンサルティング／リアルタイム投稿監視業務／ユーザーサポート業務／オンラインゲームカスタマーサポート業務／コンプライアンス対策・風評・トレンド調査業務／コミュニティサイト企画・サイト運営代行業務・広告審査代行サービス業務／人材派遣業務等）の実施のため
当社の役員・従業員およびその家族の個人情報（開示対象個人情報）
- 人員適正配置・その他人事管理・給与支払その他労務管理のため
- 法令・その他の規範に基づく届出・報告・資料作成のため
- 福利厚生、安全衛生管理のため
- 教育・研修のため
- 緊急連絡等のため
株主に関する情報
- 株主の法律に基づく権利の行使及び義務の履行に係る業務、IR活動における情報提供及び各種方策の実施、各種問い合わせまたはお申し出への回答・対応、その他株主管理のため。
2.個人情報提供の任意性
当社に提供いただく個人情報は、任意によるものです。ただし、当社が必要とした個人情報を提供いただけない場合は、個人情報の取得と利用の目的で記載するサービスの提供が受けられない場合があります。
3.個人情報の提供
当社は、次の場合を除き、個人情報を第三者に開示または提供いたしません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
4.個人情報の委託
当社は、ご提供いただいた個人情報を利用目的の範囲内で第三者に委託する場合があります。委託する第三者は、個人情報の安全管理水準を満たしていることを確認した上で選定し、契約などにより適切な監督を行います。
5.個人情報の共同利用
当社は、取得した個人情報のうち次に示すものを、それぞれの利用目的を達成するために必要な範囲において、次に示す者との間で、共同利用します。なお、特定個人情報を共同利用することはありません。
| 共同利用する個人情報の項目 | 利用目的 | |
|---|---|---|
| お客様に関する個人情報 | 氏名、メールアドレス、電話番号、職業、勤務先（学校）、勤務先（学校）の住所・所属部署・職位、取引状況、Cookie/端末/広告識別情報。 |
|
| 電話・ウェブサイトなどでお問い合わせ頂いた方の個人情報 | 上記のほか、お問い合わせ内容に関する情報。 |
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| 採用応募者に関する個人情報 | 氏名、住所、生年月日、性別、メールアドレス、電話番号、学歴、職歴、保有資格その他採用応募者が提出した情報。 |
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| 当社の役員・従業員およびその家族の個人情報 | 氏名、メールアドレス、電話番号、所属会社・部署、職位、顔写真 |
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| 上記のほか、当社の有する情報。 |
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共同して利用するものの範囲
個人データの管理について責任を有する会社の名称・住所・代表者等
共同利用する個人データについては当社が責任を負います。
6.当社において、個人情報を加工し、匿名加工情報を作成する場合は、個人情報の保護に関する法令に従い適切な手続きに沿ってこれを実施するとともに、匿名加工情報の安全管理についても個人情報の安全管理に準じた、必要な安全対策ならびに適切な見直しを図ってまいります。また匿名加工情報を第三者に提供する場合にも、個人情報の保護に関する法令に従い適切な手続きに沿ってこれを実施します。
7.個人情報の開示、訂正、削除等のご請求
当社にご提供いただいた個人情報の開示、内容の訂正、追加、削除、利用の停止、消去または提供の拒否（以下、「開示等」という）を希望される場合は、以下の手続きによりご請求ください。
請求できる方
請求ができるのは、ご本人、法定および任意代理人となります。
ご本人であることについて、当社が保有する個人情報との照合等、必要な確認をいたしますので、ご了承ください。法定および任意代理人の場合は、公的証明書のコピー等にて必要な確認をいたします。
受付方法
下記の個人情報窓口に直接ご連絡ください。またはご本人、法定および任意代理人であることが確認できる公的証明書のコピー等と共に、個人情報相談窓口まで郵送にてご請求ください。お預かりしている個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用の停止、削除が必要な場合は、下記問合せ窓口までお申し出ください。
手数料
無料
請求に対応できない場合
- 請求書類に記載不備、記載漏れ等がある場合
- ご本人の確認ができない場合
- 代理人による申請に際して、代理権の確認ができない場合
- 請求の対象が「開示対象個人情報」に該当しない場合
- 法令に定めがある等の理由により、ご請求に対応できない場合
- 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
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9.当社が運営管理するWebサイトに入力送信された個人情報および閲覧したWebページ等のデータ
弊社Webページの閲覧履歴を集計・分析した結果を、当社の製品・サービス・イベント・セミナー・キャンペーン・アンケートなどの情報提供とお問い合わせ対応、それらの改善・新規開発、および業務提携先の製品の情報提供に利用いたします。
10.個人情報についてのお問い合わせ開示等、苦情・ご相談のお問い合わせは、以下までお願いいたします。
個人情報相談窓口
イー・ガーディアン株式会社 総務部 個人情報相談窓口
TEL：03-6205-8857
E-mail：info@e-guardian.co.jp
制定：平成14年11月1日
改定：令和 6年 4月 1日