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ソーシャルゲームの「輸出入」～事例から読み解くサポート体制のコツ～

昨今、様々なゲームのオンライン化に伴い、国内ゲームタイトルの海外展開や、欧米圏、北米圏、アジア圏で人気のあるゲームタイトルの国内展開が多く見...

以前、このブログにおいて違法アップロードからコンテンツを守るためには!?をご紹介しました。今回は、より各動画サイトの特徴を掴み、対策をよ...

今回は「監視」の会社、イー・ガーディアンだからこそできる “草の根”レベルの市場調査「ソーシャルリスニング」をご紹介します。ソーシャルリス...

今回はインターネットの監視を行うイー・ガーディアンから見た広告の監視についてを簡単にまとめさせて頂きました。タイトルの　『アドベリフ...

現在、インターネット上には、無数の消費者によって発信された、膨大な口コミが存在しており、購買行動を左右している重要な存在と言っても過言で...

インターネット広告市場は、今やDSPや・SSP等の運用型と呼ばれる広告が、いわゆる従来型の純広告と呼ばれる広告の比率を上回りました。まさ...

昨今のネット通販の拡大、成長はめざましいものがあります。みなさんも一度はネットで商品を購入したことがあるのではないでしょうか。し...

昨今、SNS上への炎上が後を絶ちません。特に食品関連が多いですね。今も昔も、この様な事例はあったと想定されます。ただ現在は、・SNS＝個...

インターネット風評調査の種類は主に下記の3点に分かれます。 ①風評調査②ソーシャルリスニング③競合調査 3点の違いを簡単にご説明させてい...

弊社では、各種サポート業務をはじめ2010年よりソーシャルゲームのカスタマーサポートをご提供しております。そこで今回はカスタマーサポート...