違法アップロードからコンテンツを守るためには!?
以前、このブログにおいて『違法アップロード対策に関する勉強会』に登壇：講演テーマ『監視・削除申請代行サービスの紹介』をしておりました。今回は...
ゲーム・アプリ業界向けソーシャルリスニング活用術
前回のブログ内容ではインターネット風評調査の概要に触れさせていただきました。 その上で ①炎上の火種を発見する【監視】 ②自社の評価、...
本当に「使える」ソーシャルリスニングとは？
ソーシャルリスニングとは、インターネット上の様々な投稿・カキコミをツールにより収集し、その内容からユーザー（顧客）のニーズを汲み取るマーケテ...
【炎上対策】今、企業に求められる体制とは
近年、ソーシャルメディア上での「炎上」が多発してしまった事で、企業側が今まで以上に、対策や対応を求められるようになってきました。 最近よく...
【医薬品のネット販売】改正薬事法の施行に伴う広告審査について
昨年（平成25年）の1月11日、第1類・2類のネット販売（及び郵便等販売）等の権利の確認を求める裁判において、最高裁が「第1類2類のネット...
もう悩まない！！ユーザーの書き込みチェック（投稿監視）を楽にするポイントとは
本日は、WEBサービス上に利用者が書き込んだ記事・投稿・コメントをチェックする作業（監視）を楽にする・安くする為のポイントをお送りいたします...
スマートフォンアプリ・オンラインゲームはカスタマーサポートで差を付ける！
当社では、2010年の各プラットフォーマーがオープン化依頼、携帯端末向けゲームのカスタマーサポートをご提供させていただいております。（今まで...
ネット広告運用における雑務とルーチンの多さ
最近のインターネット広告は、DSP,SSPなどの運用型広告・アドネットワーク・DMPなどより多くのデータ取得と活用が可能となっており、市場の...
【活性化と健全性】両方を満たす！荒れないコミュニティサイト運営・投稿監視のポイント
コミュニティサービスやユーザー参加型コンテンツを運営してる方向けに、ユーザー同士のコミュニケーションを活性化させながらも、サイトの健全性や秩...
ソーシャルリスニング実践編（分類から重回帰分析まで）
ソーシャルリスニングにおけるデータクレンジングは、「投稿の内容を確認して、関連性がない、もしくは乏しいと思われる投稿を排除・整理すること」が...
